国家市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条（征求意见稿）》（以下简称《规范十条（征求意见稿）》），面向社会公开征求意见。
据悉，《规范十条（征求意见稿）》主要包括四方面内容：一是明确总体原则，不得以开展长期、大额补贴的手段和方式，排除、限制市场竞争，扰乱市场竞争秩序；二是明确具体要求，不得强制平台内经营者参加补贴活动或者承担补贴成本，不得利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为，不得以低于成本的价格销售商品；三是明确监督措施，开展补贴活动前和实施补贴后向社会公开，并明确公开的主要信息，接受社会监督；四是明确法律风险，提示外卖平台补贴行为应遵守的相关法律规定，以及违法违规开展补贴活动的法律后果。
近段时间以来，外卖平台“拼补贴、拼价格、控流量”问题突出，损害平台内经营者、外卖骑手、消费者利益，挤压实体经济，加剧行业“内卷式”竞争。此次《规范十条》传递出深入整治“内卷式”竞争，促进形成优质优价、良性竞争市场秩序的明确信号。
《规范十条（征求意见稿）》发布后，美团、淘宝闪购、京东外卖相继表态。
美团方面表示坚决拥护，将认真学习，积极配合，按照要求，推动各项规范要求落地见效。外卖行业长周期大规模补贴等非理性竞争，扰乱了正常的市场秩序。此次《外卖平台补贴行为规范十条（征求意见稿）》的出台，将明确补贴行为的合规边界，有力遏制外卖行业“内卷式”竞争，促进行业规范健康发展。美团将对照《规范十条》各项要求，与行业各平台一道，切实履行平台主体责任，推动外卖行业走向拼品质、拼服务的良性竞争，促进多方共赢。
京东外卖方面也表示坚决拥护这一规范，高度赞同反内卷，维护市场公平竞争秩序，保障消费者与经营者、骑手合法权益的措施。京东外卖始终坚持品质外卖定位，追求可持续发展的商业模式，京东外卖将不断规范补贴行为，持续推进行业反内卷，拒绝恶性低价竞争。同时通过七鲜小厨、宝藏小馆等供应链模式创新，和“AI+后厨直播”、堂食判官系统等技术创新，推动品质外卖的高质量发展，让消费者更放心、让优质商家经营更好、让骑手更有保障和尊严，促进外卖平台服务行业创新和健康发展。
淘宝闪购方面则表示，健康的行业生态离不开规则的守护，坚决支持市场监管总局制定相关规范，促进行业高质量发展。对于《外卖平台补贴行为规范十条（征求意见稿）》，淘宝闪购将与行业各方一道，共同维护公平有序的市场竞争环境。
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